Privacybeleid

1) Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

1.1

Wij zijn verheugd dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

1.2

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is:

De verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.

1.3

Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijvoorbeeld bestellingen of aanvragen aan de verwerkingsverantwoordelijke) gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U herkent een versleutelde verbinding aan “https://” en het slotsymbool in de adresbalk van uw browser.

2) Gegevensverzameling bij een bezoek aan onze website

Wanneer u onze website uitsluitend voor informatiedoeleinden gebruikt, dus wanneer u zich niet registreert of ons op andere wijze informatie verstrekt, verzamelen wij uitsluitend gegevens die uw browser aan onze server doorgeeft (zogenaamde “serverlogbestanden”).

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u weer te geven:

• Onze bezochte website
• Datum en tijdstip van toegang
• Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
• Bron/verwijzing van waaruit u op de pagina bent gekomen
• Gebruikte browser
• Gebruikt besturingssysteem
• Gebruikt IP-adres (eventueel in geanonimiseerde vorm)

De verwerking vindt plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of voor andere doeleinden gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren indien er concrete aanwijzingen bestaan voor onrechtmatig gebruik.

3) Cookies

Voor het beheer van de gebruikte cookies en vergelijkbare technologieën (trackingpixels, webbeacons enz.) en de bijbehorende toestemmingen gebruiken wij de consenttool “Real Cookie Banner”. Details over de werking van “Real Cookie Banner” vindt u op:

https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/

De rechtsgrondslagen voor de verwerking van persoonsgegevens in dit verband zijn art. 6 lid 1 sub c AVG en art. 6 lid 1 sub f AVG. Ons gerechtvaardigd belang bestaat uit het beheer van de gebruikte cookies en vergelijkbare technologieën en de bijbehorende toestemmingen.

Het verstrekken van persoonsgegevens is niet contractueel voorgeschreven en evenmin noodzakelijk voor het sluiten van een overeenkomst. U bent niet verplicht persoonsgegevens te verstrekken. Indien u deze gegevens niet verstrekt, kunnen wij uw toestemmingen niet beheren.

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina’s zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen.

Sommige door ons gebruikte cookies worden na afloop van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, weer verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat staan en stellen ons of onze partnerbedrijven (cookies van derden) in staat uw browser bij een volgend bezoek te herkennen (permanente cookies).

Wanneer cookies worden geplaatst, verzamelen en verwerken deze in individuele gevallen bepaalde gebruikersinformatie, zoals browser- en locatiegegevens en IP-adressen. Permanente cookies worden automatisch verwijderd na een vooraf bepaalde periode, die per cookie kan verschillen.

Voor zover via afzonderlijke door ons geïmplementeerde cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt deze verwerking overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG plaats voor de uitvoering van de overeenkomst of overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij een optimale functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het websitebezoek.

Wij werken mogelijk samen met advertentiepartners die ons helpen ons internetaanbod voor u interessanter te maken. In dat geval worden bij uw bezoek aan onze website ook cookies van partnerbedrijven op uw harde schijf opgeslagen (cookies van derden). Indien wij met dergelijke advertentiepartners samenwerken, wordt u afzonderlijk geïnformeerd over het gebruik van dergelijke cookies en de omvang van de daarbij verzamelde informatie.

Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en afzonderlijk kunt beslissen of u deze accepteert, of dat u de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten.

Elke browser verschilt in de manier waarop de cookie-instellingen worden beheerd. In het helpmenu van de betreffende browser wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen.

• Microsoft Edge:
  
  Cookie-instellingen
  
• Firefox:
  
  Cookie-instellingen
  
• Chrome:
  
  Cookie-instellingen
  
• Safari:
  
  Cookie-instellingen
  
• Opera:
  
  Cookie-instellingen
  

Houd er rekening mee dat wanneer u cookies niet accepteert, de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.

4) Contact opnemen

Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via een contactformulier of per e-mail), worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens bij gebruik van een contactformulier worden verzameld, blijkt uit het betreffende contactformulier.

Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt voor de beantwoording van uw verzoek, voor het opnemen van contact en voor de daarmee samenhangende technische administratie.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij de beantwoording van uw verzoek overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG.

Indien uw contactopname gericht is op het sluiten van een overeenkomst, vormt art. 6 lid 1 sub b AVG een aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking.

Uw gegevens worden verwijderd nadat uw aanvraag volledig is afgehandeld. Dit is het geval wanneer uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de betreffende kwestie definitief is afgehandeld en er geen wettelijke bewaarplichten zijn die verwijdering verhinderen.

5) Tools en overige diensten

5.1 Cookie-consenttool

Deze website gebruikt een zogenaamde “cookie-consenttool” om geldige toestemming van gebruikers te verkrijgen voor cookies en op cookies gebaseerde toepassingen waarvoor toestemming vereist is.

De cookie-consenttool wordt bij het openen van de website aan gebruikers weergegeven in de vorm van een interactieve gebruikersinterface. Via deze interface kunnen gebruikers door middel van selectievakjes toestemming geven voor bepaalde cookies en/of op cookies gebaseerde toepassingen.

Door het gebruik van deze tool worden alle cookies en diensten waarvoor toestemming vereist is uitsluitend geladen wanneer de betreffende gebruiker daarvoor toestemming heeft gegeven. Zo wordt gewaarborgd dat dergelijke cookies alleen op het betreffende eindapparaat worden geplaatst wanneer daarvoor toestemming is verleend.

De tool plaatst technisch noodzakelijke cookies om uw cookievoorkeuren op te slaan. Persoonlijke gebruikersgegevens worden hierbij in beginsel niet verwerkt.

Indien in individuele gevallen voor de opslag, toewijzing of registratie van cookie-instellingen toch persoonsgegevens worden verwerkt, zoals het IP-adres, vindt deze verwerking plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een wettelijk conform, gebruikersspecifiek en gebruiksvriendelijk toestemmingsbeheer voor cookies en daarmee bij een wettelijk conforme vormgeving van onze website.

Een aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub c AVG. Als verwerkingsverantwoordelijke zijn wij wettelijk verplicht om het gebruik van technisch niet-noodzakelijke cookies afhankelijk te maken van de toestemming van de betreffende gebruiker.

Meer informatie over de exploitant en de instellingsmogelijkheden van de cookie-consenttool vindt u rechtstreeks in de betreffende gebruikersinterface op onze website.

5.2 Wordfence

Om veiligheidsredenen gebruikt deze website de plugin “Wordfence”, een dienst van Defiant Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, Verenigde Staten (hierna “Wordfence” genoemd).

De plugin beschermt de website en de bijbehorende IT-infrastructuur tegen onbevoegde toegang door derden, cyberaanvallen, virussen en malware.

Wordfence verzamelt de IP-adressen van gebruikers en eventueel aanvullende gegevens over hun gedrag op onze website, met name bezochte URL’s en headerinformatie, om ongeoorloofde toegang tot pagina’s en mogelijke bedreigingen te herkennen en af te weren.

Het verzamelde IP-adres wordt vergeleken met een lijst van bekende aanvallers. Wanneer het verzamelde IP-adres als veiligheidsrisico wordt aangemerkt, kan Wordfence dit automatisch blokkeren voor toegang tot de website.

De aldus verzamelde informatie wordt overgedragen aan een server van Defiant Inc. in de Verenigde Staten en daar opgeslagen.

De beschreven gegevensverwerkingen vinden plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van onze gerechtvaardigde belangen bij de bescherming van de website tegen schadelijke cyberaanvallen en bij het waarborgen van de structuur-, gegevensintegriteit en gegevensbeveiliging.

Defiant Inc. beroept zich op de standaardcontractbepalingen overeenkomstig art. 46 lid 2 sub c AVG als rechtsgrondslag voor de doorgifte van gegevens naar de Verenigde Staten.

Indien bezoekers van de website over inlogrechten beschikken, plaatst Wordfence bovendien cookies op het gebruikte eindapparaat. Met behulp van deze cookies kunnen bepaalde locatie- en apparaatgegevens worden uitgelezen om te beoordelen of de toegang van een gebruiker met inlogrechten afkomstig is van een bevoegde persoon.

Tegelijkertijd kunnen via deze cookies toegangsrechten worden beoordeeld en via een interne firewall overeenkomstig het betreffende autorisatieniveau worden vrijgegeven.

De cookies worden bovendien gebruikt om ongebruikelijke toegang door websitebeheerders vanaf nieuwe apparaten of locaties te registreren en andere beheerders hierover te informeren.

Deze cookies worden uitsluitend geplaatst wanneer een gebruiker over inlogrechten beschikt. Bij bezoekers zonder inlogrechten plaatst Wordfence geen cookies.

Voor zover via de cookies persoonsgegevens worden verwerkt, vindt deze verwerking plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het voorkomen van ongeoorloofde toegang tot het websitebeheer en het afweren van onbevoegde beheerderstoegang.

Wij hebben met Defiant Inc. een verwerkersovereenkomst (Data Processing Agreement) gesloten, waarmee wij het bedrijf verplichten de gegevens van websitebezoekers te beschermen en deze niet aan derden door te geven.

Meer informatie over het gebruik van gegevens door Defiant Inc. voor Wordfence vindt u in het privacybeleid:

https://www.wordfence.com/privacy-policy/

6) Rechten van de betrokkene

6.1

De toepasselijke privacywetgeving verleent u tegenover de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens de onderstaande rechten van betrokkenen:

• Recht op inzage overeenkomstig art. 15 AVG;
• Recht op rectificatie overeenkomstig art. 16 AVG;
• Recht op gegevenswissing overeenkomstig art. 17 AVG;
• Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig art. 18 AVG;
• Recht op kennisgeving overeenkomstig art. 19 AVG;
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens overeenkomstig art. 20 AVG;
• Recht om verleende toestemmingen in te trekken overeenkomstig art. 7 lid 3 AVG;
• Recht om een klacht in te dienen overeenkomstig art. 77 AVG.

6.2 RECHT VAN BEZWAAR

WANNEER WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONS OVERWEGEND GERECHTVAARDIGD BELANG, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM, OM REDENEN DIE VERBAND HOUDEN MET UW SPECIFIEKE SITUATIE, BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING MET WERKING VOOR DE TOEKOMST.

INDIEN U GEBRUIKMAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, STOPPEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS. VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER MOGELIJK WANNEER WIJ DWINGENDE GERECHTVAARDIGDE GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN FUNDAMENTELE VRIJHEDEN, OF WANNEER DE VERWERKING DIENT VOOR HET INSTELLEN, UITOEFENEN OF ONDERBOUWEN VAN RECHTSVORDERINGEN.

WANNEER UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS WORDEN VERWERKT VOOR DIRECT-MARKETINGDOELEINDEN, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE RECLAMEDOELEINDEN.

INDIEN U GEBRUIKMAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, STOPPEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECT-MARKETINGDOELEINDEN.

6.3 Bezwaar tegen reclame-e-mails

Het gebruik van contactgegevens die in het kader van de wettelijke informatieplicht zijn gepubliceerd voor het verzenden van niet uitdrukkelijk aangevraagde reclame en informatiematerialen wordt hierbij uitdrukkelijk afgewezen.

De exploitanten van de website behouden zich uitdrukkelijk het recht voor juridische stappen te ondernemen in geval van ongevraagde toezending van reclame-informatie, bijvoorbeeld via spam-e-mails.

7) Bewaartermijn van persoonsgegevens

De bewaartermijn van persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de betreffende rechtsgrondslag, het doel van de verwerking en – indien van toepassing – tevens aan de hand van de betreffende wettelijke bewaartermijn, bijvoorbeeld handels- en belastingrechtelijke bewaartermijnen.

Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG worden deze gegevens bewaard totdat de betrokkene zijn of haar toestemming intrekt.

Indien wettelijke bewaartermijnen bestaan voor gegevens die in het kader van contractuele of met een overeenkomst vergelijkbare verplichtingen op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG worden verwerkt, worden deze gegevens na afloop van de bewaartermijnen routinematig verwijderd, voor zover zij niet langer noodzakelijk zijn voor de uitvoering of voorbereiding van een overeenkomst en/of er van onze kant geen gerechtvaardigd belang bij verdere opslag bestaat.

Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG worden deze gegevens bewaard totdat de betrokkene zijn of haar recht van bezwaar overeenkomstig art. 21 lid 1 AVG uitoefent, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene, of wanneer de verwerking dient voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van rechtsvorderingen.

Bij de verwerking van persoonsgegevens voor direct-marketingdoeleinden op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG worden deze gegevens bewaard totdat de betrokkene zijn of haar recht van bezwaar overeenkomstig art. 21 lid 2 AVG uitoefent.

Voor zover uit de overige informatie in deze privacyverklaring over specifieke verwerkingssituaties niets anders blijkt, worden opgeslagen persoonsgegevens verwijderd zodra zij niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins verwerkt.

8) Hosting

Wij hosten de inhoud van onze website bij de volgende aanbieder:

Externe hosting

Deze website wordt extern gehost. De persoonsgegevens die via deze website worden verzameld, worden opgeslagen op de servers van de hostingprovider(s).

Dit kan met name betrekking hebben op IP-adressen, contactaanvragen, meta- en communicatiegegevens, contractgegevens, contactgegevens, namen, websitebezoeken en overige gegevens die via een website worden gegenereerd.

De externe hosting vindt plaats met het oog op de uitvoering van overeenkomsten met onze potentiële en bestaande klanten (art. 6 lid 1 sub b AVG) en in het belang van een veilige, snelle en efficiënte beschikbaarstelling van ons onlineaanbod door een professionele aanbieder (art. 6 lid 1 sub f AVG).

Voor zover hiervoor toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TTDSG, voor zover de toestemming betrekking heeft op het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker, bijvoorbeeld device fingerprinting, in de zin van de TTDSG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Onze hostingprovider(s) verwerken uw gegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van hun dienstverlening en volgen onze instructies met betrekking tot deze gegevens.

Wij maken gebruik van de volgende hostingprovider:

Servers van WIX.com

Verwerking in opdracht

Wij hebben voor het gebruik van bovengenoemde dienst een verwerkersovereenkomst gesloten. Dit is een privacyrechtelijk voorgeschreven overeenkomst die waarborgt dat de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG worden verwerkt.